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薬局を取り巻く情報は膨大なもので、かつ日々変化しています。その中から重要な情報をタイムリーで入手していくことは大変労力を要する作業ですが、患者さまへのサービス向上のために避けて通ることはできません。エムシー関東では、重要な情報をタイムリーかつ効率的に入手し、全体的につつがなくいきわたるよう、以下の委員会を設置しております。
また、普段とは違った業務のため、各人の手腕が大いに発揮されるフィールドとなります。
① ＤＩ委員会
新薬や経過措置品目等の医薬品情報、法の改定等の最新情報を収集し、社内での情報の共有化を進めてます。
② スキルアップ委員会
スキルアップのため、Ｑ＆Ａの収集とフィードバック、症例検討会等様々な工夫をしています。
③ ＯＴＣ委員会
セルフメディケーションのため、ＯＴＣの相談・販売にも力を入れています。
注意事項、季節のおすすめＯＴＣ、サプリメント等幅広く情報を伝えています。
④ 調剤過誤防止委員会
インシデントレポートを収集し各店舗へフィードバックすることで情報を共有し再発防止対策を立てたり、工夫・見直しを行います。
⑤ イベント委員会
情報交換や円滑な職場環境作りのため、ＢＢＱ、小旅行、食事会等イベントの企画を行っています。
⑥ レセプト委員会
平成24年４月から突合点検が開始されました。返戻や調整された内容を収集し各店舗へフィードバックすることで情報を共有し薬剤の適正使用に努めています。
⑦ プレアボイド委員会
各薬局から情報を収集し、処方監査や副作用等を見抜く上での知識・技能を身に付けるため、
そして、患者さんの不利益・リスクを回避したり、ＱＯＬを改善するために活動しています。
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